世界各地にあるディーラーや整備工場など
現場の最前線で働く従業員の技能を向上させるため、またその技能を披露するために
隔年で開催される世界的なトレーニングイベントです
UD現場チャレンジ
UD現場チャレンジは2014年にスタートしました。目的は、UDトラックスの現場で活躍する世界中の仲間たちがベストメンバーと共に技能を向上させ、最高の技能を披露するための競技会を作ることでした。UD現場チャレンジの名前の由来は、UDトラックスのコアバリューである「現場スピリット」です。この精神が、サービスマーケットチームに情熱を与え、日々お客様のために一歩先を行く原動力となっています。
UD現場チャレンジは、UDトラックスの従業員の能力や技術力をアピールする絶好の舞台です。整備工場での成功にはチームワークが極めて重要であることから、UD現場チャレンジは、CSR(顧客受付)、部品担当者、メカニックの専門知識を必要とするチーム競技となっています。最初の2ラウンドでは、技術的、商業的、およびブランドに関する問題などが出題されます。最優秀チームは、2024年11月にUDトラックス本社がある日本の上尾で開催されるグローバル決勝大会に招待されます。
UD現場チャレンジの目的
- 忠誠心、ブランドの認知度、能力開発を重視するUDトラックスの世界共通の企業文化を土台として、従業員の意欲向上をはかる
- UDトラックスの従業員が世界各地で提供する高い技術力を披露する
- UDトラックスの従業員の知識、技能の強化、その結果としてお客様へのサービス体験の向上という形で「ベターライフ」を提供すること
UD現場チャレンジ2024 - "All Stars"
毎日、何千人ものUDトラックスの従業員が、世界中のお客様にサービスを提供するため、現場スピリットを体現しています。私たちは、お客様にとってアップタイム(稼働)がいかに重要であるかを理解しています。だからこそ、UDトラックスのサービスを担う仲間たちは、日々、お客様に最高のサービスを提供すべく尽力しています。彼らの輝く決意と献身的な努力によって、車両のアップタイムを最大限に高め、お客様のビジネスの円滑な運営をサポートしているのです。
"All Stars"は現場チャレンジ2024のテーマであり、10周年を迎える今年、サービスのプロフェッショナルたちに、チームとして団結し、スキルアップのためのトレーニングを行い、祝福されるべき現場All Starsとして輝くことを呼びかけるものです。
UD現場チャレンジは、サービスを担うチームの仲間が日々行っている素晴らしい仕事を称えるためのものです。
彼らがいるからこそ、私たちは人々と地球のために物事をより良くすることができます。
彼らがいるからこそ、私たちのブランドは輝き続けているのです。彼らはまさにAll Starsです。
現場チャレンジが始動します!
UD現場チャレンジFacebookページをフォローすることで、現場チャレンジの進捗を把握できます。また今年からはTikTok、 Instagramでも配信をしていきます。競技の最新情報を確認できるほか、活躍しているチームをフォローすることもできます。ぜひ、UD Gemba All Starsを一緒に応援してください!
これまでの現場チャレンジの映像はYouTubeでご覧いただけます。