物流は社会の血流であり、トラックは、私たちの日々の生活に欠かせない物資を運ぶという大きな役割を担っています。新型コロナウイルスの感染拡大がもたらす試練の時代にあって、社会を支えているのはトラックドライバーそしてトラックの稼働を支える人たちです。ＵＤトラックスは、お客様、ビジネスパートナー、従業員の健康と安全を確保しつつ、社会を動かし続けるため、「その一歩先へ」の精神でさまざまな取り組みを進めています。
詳しくは、ＵＤトラックスのFacebookをご覧ください。
人を守る取り組み
ＵＤトラックスは現在、政府方針に沿い、社内外への感染防止、従業員の安全確保、事業継続の観点から、さまざまな対策を講じています。
(2020年8月4日更新）
新型コロナウイルス感染者発生について
当社上尾本社ビルで勤務する従業員が新型コロナウイルスに感染していることが判明しました。当該従業員が7月18日に勤務外で会った人の陽性が判明したため、当該従業員も検査をしたところ、31日に陽性が確認されました。当該従業員は7月21日以降出社していません。
現在当社危機管理方針に基づき、所管保健所と連携を図って対応を進めています。本件による上尾工場稼働への影響はありません。
- 陽性確定日 ： 7月31日
- 最終出社日 ： 7月20日
- 接触者（従業員） ： 4名 （自宅待機中。現時点で自覚症状なし）
当社は、感染予防・拡大抑止と従業員の健康と安全、ステークホルダーおよび地域社会の安全配慮を最優先として、今後も、保健所など関係当局と協力し、関係当局の指示に従い、引き続き適切に対応してまいります。
「ニューノーマル（新常態）」に適応した柔軟な働き方
（5月13日更新)
- 在宅勤務の日数制限を一時的に撤廃し、上尾本社勤務の従業員を原則在宅勤務としています
- 事業継続のために出社がやむを得ない業務を特定し、出社する従業員を最小化しています
- サービスセンター、各営業拠点、オフィスおよび工場における消毒・殺菌作業と防疫対策のさらなる徹底
- 社内外における対面会議の自粛および国内外出張の自粛、および第三者の訪問制限
- 不要不急の海外出張の原則禁止、国内出張の自粛
- 現場従業員へのマスクの配布
【上尾工場】（5月13日更新)
当社の主要部品供給国の一つであるインドが全土封鎖を延長したことを受け、部品在庫を確実にするため、5月27日～6月１２日まで操業を停止します。それ以外の日は、消毒・殺菌作業の徹底と防疫対策を講じた上で稼働させています。
【バンコク工場】（5月4日更新)
タイ王国政府がタイ王国全土における非常事態宣言を発令したことを受け、バンコク工場を３月３０日～５月３日までの間、操業停止しました。なお、バンコク工場は、5月4日に操業を再開しました。
社会を支えるため日夜懸命に働くドライバー
トラックの運転手は、食料や医薬品など生活必需品を届けるため日夜懸命に働いています。特に大型トラックのドライバーは、生活物資から医療物資まで、社会を機能させるために不可欠なモノを過酷な環境の中、長距離輸送しています。新型コロナウイルス感染拡大防止のために、ソーシャルディスタンスや在宅勤務をしている方も多い昨今ですが、私たちの社会を動かしつつも語られることの少ないヒーローであるトラックドライバーの皆さまに感謝の意を示したいと思います。
ＵＤトラックスのサービスサポートについて
当社のサービスサポートチームでは、新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、ソーシャルディスタンスを心がけるなど高い衛生管理と設備・施設の消毒・殺菌など高い防疫対策を行った上で、必要なサービスを提供しています。詳細につきましては、ＵＤアフターサービスを参照してください。
■車両稼働サポートについて
（4月13日更新)
本社管理部門の原則在宅勤務により、一般整備に関する自動車整備専業者の皆さまからの問い合わせは基本、受付することができません。会社固定電話およびファクスでの応答はできなくなります。またメールでの返答についても若干お時間をいただく場合がありますので、予めご容赦をお願いいたします。 ただし、緊急のお問い合わせにつきましては、臨時で構築した下記メールアドレスで受付いたします。
専業者様向け臨時メールアドレス Support.JapanSales-FieldSupport@udtrucks.co.jp
※なお、お客様相談室は通常通り、稼働しています。
一般のお問合せは下記、お客様相談室までお願いいたします。
ＵＤトラックス株式会社お客様相談室
〒362-8523 埼玉県上尾市大字壱丁目1番地
フリーコール 0120-67-2301
受付時間 月曜日～金曜日 9：00～12：00、13：00～17：00
※ただし、会社休業日を除きます。
UD Trucks – Heroes of Logistics (日本語字幕版)
