緊急事態宣言を受けて当社の対応および車両稼働サポート
(1月8日更新)
当社の対応
緊急事態宣言発令を受け、当社では在宅勤務の徹底、また不要不急の国内出張の自粛、第三者による訪問の制限を引き続き徹底し、感染拡大防止に協力します。
なお、サービス拠点につきましては、通常通り営業しています。
皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけすることがありますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
車両稼働サポート
本社管理部門の在宅勤務徹底により、一般整備に関して、自動車整備専業者の皆さまからの問い合わせは基本、受付できません。会社固定電話およびファクスでの応答はできなくなります。またメールでの返答についても若干お時間をいただく場合がありますので、予めご容赦をお願いいたします。 ただし緊急のお問い合わせにつきましては、臨時で設定した下記メールアドレスでお受けします。
専業者様向け臨時メールアドレス Support.JapanSales-FieldSupport@udtrucks.co.jp
※なお、お客様相談室は通常通り、稼働しています。
一般のお問合せは下記、お客様相談室までお願いいたします。
UDトラックス株式会社お客様相談室
〒362-8523 埼玉県上尾市大字壱丁目1番地
フリーコール 0120-67-2301
受付時間 月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00
「ニューノーマル(新常態)」に適応した柔軟な働き方
(5月13日更新)
安全および健康対策について(4月13日更新)
国内外工場の稼働
【上尾工場】(5月13日更新)
当社の主要部品供給国の一つであるインドが全土封鎖を延長したことを受け、部品在庫を確実にするため、5月27日~6月12日まで操業を停止します。それ以外の日は、消毒・殺菌作業の徹底と防疫対策を講じた上で稼働させています。
【バンコク工場】(5月4日更新)
タイ王国政府がタイ王国全土における非常事態宣言を発令したことを受け、バンコク工場を3月30日~5月3日までの間、操業停止しました。なお、バンコク工場は、5月4日に操業を再開しました。