緊急事態宣言を受けて当社の対応および車両稼働サポート
（2021年1月8日更新）

当社の対応 
緊急事態宣言発令を受け、当社では在宅勤務の徹底、また不要不急の国内出張の自粛、第三者による訪問の制限を引き続き徹底し、感染拡大防止に協力します。
なお、サービス拠点につきましては、通常通り営業しています。 
皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけすることがありますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

車両稼働サポート 
本社管理部門の在宅勤務徹底により、一般整備に関して、自動車整備専業者の皆さまからの問い合わせは基本、受付できません。会社固定電話およびファクスでの応答はできなくなります。またメールでの返答についても若干お時間をいただく場合がありますので、予めご容赦をお願いいたします。 ただし緊急のお問い合わせにつきましては、臨時で設定した下記メールアドレスでお受けします。

専業者様向け臨時メールアドレス Support.JapanSales-FieldSupport@udtrucks.co.jp

※なお、お客様相談室は通常通り、稼働しています。
一般のお問合せは下記、お客様相談室までお願いいたします。
ＵＤトラックス株式会社お客様相談室
〒362-8523 埼玉県上尾市大字壱丁目1番地
フリーコール 0120-67-2301
受付時間 月曜日～金曜日 9：00～12：00、13：00～17：00

• 社内危機対応レベルとガイドラインを設定し、状況に合わせて在宅勤務などを行っています。

• テレワーク実施率:  35.4%（集計期間：2022年2月1日～28日)※在宅勤務は、営業拠点以外で勤務する事務・技術職の全従業員が利用可能です。

• テレワーク対象者には１００％ノートパソコンを貸与
• オンライン会議システムやビジネスチャット等のＩＴ環境を整備
• ＩＰ電話を導入
• 各種申請書のペーパーレス化を推進
• 勤怠管理をモバイルデバイスで実施
• 会議や研修を原則オンライン化
• 在宅勤務の日数制限を撤廃
• 在宅勤務を自宅以外でも勤務可能な内容に変更
• 有給休暇の取得奨励
• フレックス勤務制度（コアタイムなし）の有効活用による時差出

• サービスセンター、各営業拠点、オフィスおよび工場における消毒・殺菌作業と防疫対策のさらなる徹底
• 社内外における対面会議の自粛および国内外出張の自粛、および第三者の訪問制限
• 不要不急の海外出張の原則禁止、国内出張の自粛
• 現場従業員へのマスクの配布