お客様のアップタイムのために

高度な技術と情熱を持ったメカニック、部品のスペシャリスト、サポートスタッフが、お客様の車両が最良の状態を保てるよう日々ベストを尽くしています。チーム一丸となり、お客様のアップタイムをサポートします。

整備統括

お客様の稼働の確保を一番に考え、スタッフ一同一丸となり取り組んでいます。もしもの時も迅速に対応し、お客様の安全・安心運行を支えるためサービスをご提供してまいります。

CSR(カスタマーサービスフロント)

お客様とのコミュニケーションを大切に、ご要望を的確に理解しお応えできるよう、スタッフ一同取り組んでおります。お客様の「稼働」を全力でサポートさせていただきます。

 

 

部品担当

故障修理の際に必要不可欠となるのは部品交換です。できるだけ早くお客様に車両をお戻しできるよう、必要な部品を正確かつ迅速にご用意することが、我々パーツアドバイザーの大切な使命のひとつです。「ＵＤ車に乗っていれば安心」、そんなお客様との信頼関係を大切に、高品質・高耐久性のUD純正部品を駆使し、お客様のビジネスをサポートいたします。また車両管理コストの削減をサポートするため、車両ごとに最適なUD純正用品をご提案させていただきますので、ご来店の際は経験豊かなパーツアドバイザーへお申し付け下さい。

SA(サービスアドバイザー)

お客様のアップタイムを向上させる整備契約 (UD-TRUST)、UDインフォメーションサービスをご提供し、アフターサービスを包括的にサポートすることで、お客様の車両を最良の状態に維持する。また、お客様の安全・安心運行のための的確なサポートをご提供すること、それがサービスアドバイザーの務めです。

メカニック

私たちは日々進化していく車両や技術に対応すべく、資格の取得はもちろんのこと、迅速に対応出来るよう工具の配置・取り扱いにも気を配り、お客様のアップタイムをサポートするために日々技術を磨いています。路上故障につながるような不具合部位の予防整備をご提案し、お客様が安心して運行できるよう心がけております。ＵＤトラックスにしか出来ない高品質なUD純正整備をご提供いたします、ぜひご来店ください。

山口営業部

私は下関カスタマーセンターの仲間と共に車両販売を担当しています。お客様のビジネスの成功に向けて、お役に立てる提案を的確にご用意いたします。トラックに関するご用命は、ぜひ私にお申し付けください。