お客様のアップタイムのために

高度な技術と情熱を持ったメカニック、部品のスペシャリスト、サポートスタッフが、お客様の車両が最良の状態を保てるよう日々ベストを尽くしています。チーム一丸となり、お客様のアップタイムをサポートします。

整備統括

近年、トラックの構造は安全・燃費・環境性能などの観点から多くの電子技術を搭載した車両が増えています。当カスタマーセンターではこのような最新の技術にも対応できるよう、最新のコンピューター車両診断機やUDトラックス専用の機器を完備しています。お客様のアップタイムを最優先に考え、経験豊富なサービススタッフが一丸となりサポートさせていただき、お客様の大切な車両を信頼して預けて頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。

CSR(カスタマーサービスフロント)

お客様を気持ちよくお迎えするには何といっても笑顔が大切です。私たちはチームワークを大切にし、技能やコミュニケーション能力の向上に努めております。常にお客様に寄り添い、お客様から気軽にお声がけいただくような親しみやすい存在になること。これが私たちの喜びです。

部品担当

県内最大級の部品倉庫を有し、豊富なUD純正部品の在庫があります。受注から納品までスムーズに行なえるよう、万全の態勢でお客様のご注文をお待ちしておりますので、何でもお気軽にお申しつけ下さい。

SA(サービスアドバイザー)

お客様に信頼されるビジネスパートナーとして、車検や定期点検など、車両ごとに最適な安心の整備契約(UDTRUST)をご提案させていただきます。また、お客様の車両を最良な状態に保つため、車両のカルテ(過去修理歴)を参考にし、車両ごとに最適なサービスプランニング(車両整備計画)をご提案させていただきます。車両を安心してドライバー様に運行していただく事が私たちのモットーとして日々活動を行っております。お車のご相談は何でも私たちにお任せ下さい。

メカニック

鴻巣カスタマーセンターは若いメカニックが多く、明るく活気あふれる工場です。整備統括を中心に結束力が強く、日々お客様の大切な車両を確かな技術と最新の設備で整備を行っております。お車のメンテナンスはぜひ私たちにお任せください。

埼玉西武営業部

私たちは鴻巣カスタマーセンターの仲間と共に車両販売を担当しています。お客様のビジネスの成功に向けて、お役に立てる提案を的確にご用意いたします。トラックに関するご用命は、ぜひ私たちにお申し付けください。