お客様のアップタイムのために

高度な技術と情熱を持ったメカニック、部品のスペシャリスト、サポートスタッフが、お客様の車両が最良の状態を保てるよう日々ベストを尽くしています。チーム一丸となり、お客様のアップタイムをサポートします。

整備統括

2022年度UD現場チャレンジ世界大会三位の当カスタマーセンターは、利便性に伴い複雑化し続ける車両システムに迅速かつ適切な対応ができるよう、高い技術を有するメカニックのさらなるスキル向上に努めています。また、彼らの能力を最大限に発揮することのできるUDトラックス専用の設備や環境が整っております。これにより、お客様のご要望にお応えするのはもちろんのこと、なにより安心して車両を任せられる信頼性の高いサービスの提供を可能にしています。

CSR(カスタマーサービスフロント)

ご来店されたお客様への的確な整備内容の説明、合意、部品発注、見積作成、日程調整など、お客様の目的を理解し確実なサービスをご提供します。「金沢CCなら大丈夫だ」と思っていただけるように、日々全力で取り組んでまいります。ご来店された際は、ぜひお声がけください。

部品担当

金沢CCは全国有数の豊富な純正部品を在庫している強みを活かし、お客様のニーズに合わせ最適な部品を提供いたします。できる限りお客様のご要望に合わせ対応させていただきますので、部品のことならなんでもお気軽にご相談下さい。お客様からのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております。

SA(サービスアドバイザー)

SAは、お客様と工場との架け橋です。お客様にお客様の大切な車両を最良の状態でお使いいただける様、最善のご提案をすることに努めます。また、UDトラックス独自の予約管理システムによる一括管理により入庫から車両お渡しまでを円滑に進めます。お客様の車両が最良の状態で稼動出来る様に、お客様と工場に最高の橋を架け続けます。

メカニック

私たちは、高度な電子制御技術を搭載した車両に対応すべく、日々最新の知識や技術の習得に努めています。国内最高峰の技術を有したメカニックが多数在籍し、確実かつ正確な整備を行いお客様の大切な車両を最良の状態に維持して、安心稼働を約束します。

石川・福井営業部

私たちは金沢CCの仲間と共に車両販売を担当しています。お客様のビジネスの成功に向けて、お役に立てる提案を的確にご用意いたします。トラックに関するご用命は、ぜひ私たちにお申し付けください。