お客様のアップタイムのために

高度な技術と情熱を持ったメカニック、部品のスペシャリスト、サポートスタッフが、お客様の車両が最良の状態を保てるよう日々ベストを尽くしています。チーム一丸となり、お客様のアップタイムをサポートします。

整備統括

小さな拠点ですがお客様のニーズにお応えできるよう、メカニック、フロント、部品担当と連携して、丁寧に対応させていただきます。お客様にご満足いただける様、日々整備技術力の向上に努めています。車両本来の性能を最良の状態に維持し、お客様に安心して運行いただけるサービスをご提供いたします。

CSR(カスタマーサービスフロント)

お客様の安心・安全運行のため、最善のサービスをご提供するのはもちろんのこと、車両を最良の状態に維持するための予防整備のご提案など、包括的にお客様のアップタイムをサポートいたします。「本牧工場で修理して良かった」と思っていただけるように、スタッフ一同全力で取り組んでいます。

部品担当

小規模拠点ですが、お客様のご要望に合わせた最適な在庫管理に努めています。また、ご要望の部品がない場合でも近隣拠点間ネットワークを駆使し、いち早く対応します。ご要望の商品を事前にご連絡をいただければ、より迅速に準備をいたします。万全の態勢でお客様のご注文をお待ちしております。

SA(サービスアドバイザー)

UD純正整備、UD純正部品、整備契約:UD-TRUST、UDインフォメーションサービスをご提供しアフターサービスを包括的にサポートする事で、お客様の車両を最良の状態に維持し、アップタイムを最大限に高める。これこそが私たちサービスアドバイザーの使命です。

メカニック

私たちは、日々進化していく車両・技術に対応すべく資格の取得はもちろんのこと、迅速に対応できるよう工具の配置等にも気を配り、お客様のアップタイムをサポートするため、常に作業の効率化に努めております。また、UD車の特徴を理解していることから、依頼された作業だけでなく路上故障に繋がるような不具合部位の予防整備を提案し、お客様の安心かつ確実な運行に繋がるよう心がけております。

神奈川中央営業部

私たちは本牧工場の仲間と共に車両販売を担当しています。お客様のビジネスの成功に向けて、お役に立てる提案を的確にご用意いたします。トラックに関するご用命は、ぜひ私たちにお申し付けください。