お客様のアップタイムのために

高度な技術と情熱を持ったメカニック、部品のスペシャリスト、サポートスタッフが、お客様の車両が最良の状態を保てるよう日々ベストを尽くしています。チーム一丸となり、お客様のアップタイムをサポートします。

整備統括

私は、お客様から預かった車両を確実に修理し、納期を必ず守るために工場全体の工程を管理しています。お客様へ高品質なUD純正整備を提供し、安心・安全な稼働をサポートいたします。工場の稼働を効率よくする為に、場内整理を日々実施し、誰が見ても綺麗と言われる様な工場を目指します。

CSR(カスタマーサービスフロント)

フロントマン5つの約束
一、安心・安全・確実な作業と確認を怠りません
二、笑顔と、素早い対応を心がけます
三、お客さまのお車を大切にお取り扱いします 
四、車両の技術革新に対応できるよう日々勉強につとめます
五、どんな小さなことでも丁寧に対応してまいります 
グローバルながらもジャパニーズNO.1カスタマーセンターの気持ちでお迎えいたします!

部品担当

私たち部品担当は、お客様から「UDトラックスと付き合ってよかった」と安心して任せていただける、お客様にご満足いただける部品課を目指しています。フロントスタッフは、豊富なUD純正部品を常備し、お客様のご要望の部品をスムーズに供給できるよう努めています。パーツアドバイザーは、お客様が必要とされている部品をいち早く把握し、迅速にお届けできるように日々心掛けています。スタッフ一同万全の態勢で、お客様のご来店を心よりお待ちしております。

SA(サービスアドバイザー)

日々お客様を訪問し、車検、定期点検等の提案は勿論のことお客様が使用される車両をベストな状態で安心稼働して頂けるように的確なアドバイスを行うよう心がけています。お客様とUDがお互いにWIN、WINな関係を築けるように日々活動しています。(片山:左)

お客様の車両が万全の状態で100%稼働することが私たちの使命です。車検や定期点検はもちろんのこと、路上故障のリスクを極力抑えるための予防整備のご提案もさせて頂いております。車両に関するご相談は何でもご用命ください。(柏木:中央)

毎日お客様のもとへお伺いし、安心安全な車両稼働のサポートを行う為に活動しております。(冨田:右) 

メカニック

お客様の車両の走行条件や年数に応じて、傷みや消耗の状態は千差万別です。車両ごとの状態を見極め的確な整備・修理を行うべく、私たちメカニックは日々知識や経験、技術力の向上に努めております。お客様の車両を最良の状態に維持できるように準備を整え、メカニック一同、ご来店をお待ちしております。

播磨営業部

私たちは姫路CCの仲間と共に車両販売を担当しています。お客様のビジネスの成功に向けて、お役に立てる提案を的確にご用意いたします。トラックに関するご用命は、ぜひ私たちにお申し付けください。