UD Trucks

リコール関連情報

リコール・改善対策とは?
事故を未然に防止し、自動車ユーザー等を保護することを目的とする制度です。
この制度の適切な運用と情報提供を通じて、自動車交通の安全確保や公害防止に努めます。

  • リコール

自動車が道路運送車両の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、又は適合していない状態で、その原因が設計又は製作の過程にある場合、その旨を国土交通大臣に届け出て自動車を無料で修理します。

  • 改善対策

自動車が道路運送車両の保安基準に不適合状態ではないが、安全上又は公害防止上放置できなくなるおそれがあり、その原因が設計又は製作の過程にある場合、その旨を国土交通省に届け出て自動車を無料で修理します。

リコール・改善対策情報はこちら


  • サービスキャンペーン

リコールまたは改善対策に該当しないもので、商品性等の改善のために国土交通省へ通知して自動車を無料で修理します。

サービスキャンペーン情報はこちら


  • 保証期間延長等その他の情報

保証期間延長等その他の情報はこちら

UDトラックスをご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。ご愛用車の措置につきましては、販売会社よりご連絡・ご相談をさせていただきます。ご協力くださいますようお願い申し上げます。

  • お問い合わせ先

UDトラックスのお車に関するご質問は、お買い上げいただきました販売会社又は下記のお客様相談室へお問い合わせください。

UDトラックス株式会社 お客様相談室  
〒362-8523 埼玉県上尾市大字壱丁目1番地
フリーダイヤル 0120-67-2301
オープン時間 月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00
但し、会社休業日を除きます。


なお、ボルボトラックに関するお問い合わせは、こちらのサイトをご参照ください。

ボルボトラックのリコール情報などはこちら