UD Trucks

西日本車体製バスボディのアフターサービス体制について

2010.08.25 | 印刷

2010年8月25日

UDトラックス株式会社(以下、UDトラックス 旧社名:日産ディーゼル工業株式会社 社長:竹内 覚)は、当社製バスに採用しております西日本車体工業株式会社(以下、西日本車体 社長 黒川 学)製バスボディのアフターサービス体制を新たに整備しました。

新たな体制は、西日本車体が2010年8月末をもって事業を停止するために整備したもので、同社製バスボディのアフターサービスは、9月1日以降UDトラックス系販売会社にお客様窓口を一本化し、さらにアフターサービス対応業務の一部を西日本車体からバスボディのアフターサービスに関する技術、ノウハウ等を引き継いだ共栄車体工業株式会社(以下、共栄車体 社長:黒川 学)に委託します。 また、当社は、共栄車体と協力してバスボディのアフターサービスを推進するための体制を充実させ、販売会社とともに責任をもって対応します。

なお、バスボディ補用部品供給につきましては、お客様窓口業務を含め、7月1日より西日本車体から共栄車体に変更されています。


<西日本車体製バスボディのアフターサービス体制>

  お客様窓口   西日本車体製バスボディアフターサービス
改良・改善対応 補用部品供給
8月31日まで UDトラックス系販売会社 西日本車体 西日本車体 共栄車体
9月1日以降 UDトラックス系販売会社 共栄車体 (UDトラックスからの業務委託) 共栄車体

以 上