UD Trucks

Dukungan berkualitas tinggi terhadap pelanggan membantu Quester meluncur di jalan

26 Agustus 2013 | Cetak

Dengan peluncuran Quester, UD Trucks akan menyediakan layanan pelanggan menyeluruh dan paket dukungan untuk membantu perusahaan transportasi melayani para pelanggannya. UD Aftermarket Support yang lengkap akan memberikan kualitas dan nilai, memastikan Quester berjalan dalam kondisi terbaik di pasar setempat.

“Pekerjaan kami dimulai dengan semangat UD, sebuah tradisi yang berdasarkan pengertian terhadap kondisi pelanggan kami’. Saat kami menangani kendaraan Anda, Anda dapat fokus ke operasional bisnis Anda dan percaya bahwa pekerjaan Anda akan selesai sesuai rencana, sehingga mencapai sukses dan pertumbuhan usaha. Kami ingin bisnis pelanggan maju”, ucap Francois Bottinelli, Wakil Direktur Utama Senior di UD Trucks.

Memelihara truk di jalan

Penghematan biaya dalam jangka panjang akan tergantung pada servis layak yang tepat sejak awal. Dengan menggunakan Servis Asli UD, pelanggan Quester dapat mengurangi waktu berhenti yang tidak terencana, meningkatkan waktu operasional kendaraan dan melindungi investasi. Servis dilakukan oleh bengkel resmi UD yang memiliki akses ke peralatan UD Trucks terkini, perlengkapan diagnostik UD Trucks, dan produk berkualitas dan tersedia dari Suku Cadang Asli UD.
Quester menyediakan Perjanjian Servis UD untuk pelanggan dengan keahlian dan kualitas utama dari Servis Asli UD dan Suku Cadang Asli UD.  “Servis Asli UD dan Suku Cadang Asli UD merupakan dasar penawaran operasional dari UD Trucks. Kami’ sangat senang membantu pertumbuhan pasar pelanggan dengan dukungan operasional kami”, ucap Francois Bottinelli.

Dengan Quester, UD Trucks menawarkan perangkat keras telematika; alat bantu komunikasi nirkabel agar UD Trucks dapat mengumpulkan informasi dari truk saat dalam perjalanan. Dengan cara itu UD Trucks dapat membantu pelanggan dengan beragam layanan, termasuk bantuan saat mogok, analisis perawatan preventif, dan penjadwalan servis perbaikan. “Kami akan memperkenalkan servis telematika di sejumlah pasar tertentu, sehingga pengawasan kesehatan kendaraan dan’ fitur analisis akan membantu pelanggan kami menghindari biaya perbaikan yang mahal. Bahkan jika truk mogok, kami juga dapat mendiagnosis dan mengindentifikasinya sesegera mungkin, sehingga mengurangi waktu tidak beroperasinya truk’.” kata Taizo Matsuo, Wakil Direktur Utama UD Trucks Product Management.

Meningkatkan waktu operasional

Waktu operasional merupakan kunci keberhasilan perusahaan. Daya tahan dan kemudahan pemeliharaan Quester’, dikombinasikan dengan jangkauan dan profesionalisme jaringan dealer UD Trucks, membuat Quester berhasil meningkatkan waktu operasional, sehingga membantu pelanggan bekerja lebih efisien.
Sistem pegas koil mendukung seluruh kabin, meredam guncangan jalan dan getaran. Sistem ini dapat diandalkan dan tidak merepotkan, sehingga memperkecil biaya pemeliharaan ke tingkat minimum. Selain itu, rangkaian desain yang bermanfaat, seperti tiga bumper yang terekspos dan penahan lumpur yang kualitasnya telah terbukti, memastikan Quester mudah dirawat. Quester sangat mementingkan waktu operasional yang optimal.

Fokus pada pengendara

Pengemudi adalah kunci bagi performa kendaraan. Dengan Quester, UD Trucks memperkenalkan Fuel Coaching System, yang dapat membantu penghematan bahan bakar dalam jumlah besar. Sistem ini memberikan tanggapan dan bantuan secara cepat ke pengemudi agar dapat berkendara sehemat mungkin namun tetap mempertahankan waktu perjalanan rata-rata.
“Dengan kombinasi pelatihan pengemudi profesional, kami menghemat hingga 30 persen,” demikian penjelasan Per Bruun Hansen, Driver Development Manager, UD Trucks. “Namun menurut saya setidaknya 10 persen dapat dicapai oleh pengemudi yang mematuhi petunjuk.”

Gambaran Umum Perjanjian UD Genuine

UD Trust
Servis berkala
Penggantian filter dan oli mesin
Penggantian oli gearbox
Penggantian pengering udara
Penggantian filter bahan bakar
Penggantian oli final drive
Penggantian unit pembersih udara
Penyetelan katup dan injektor unit
Pemeriksaan injektor
Penggantian sabuk alternator
Penggantian regulator pengisian aki
Penggantian cairan pendingin
Penggantian drive-belt untuk pompa cairan pendingin

Informasi lebih lanjut tersedia di www.udtrucks.com/quester


Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi:

Manajer Komunikasi, Roberto Christian, roberto.christian@volvo.com

Telepon: (Indonesia) + 62 (21) 2935 4200

Untuk cerita lebih lengkap dari UD Trucks, silahkan kunjungi di website kami: http://www.udtrucks.com


UD Trucks merupakan penyedia solusi transportasi, dengan spesialisasi dalam efisiensi bahan bakar dan waktu operasional. UD Trucks menjual dan melayanan truk light, medium, dan heavy duty secara khusus. UD Trucks didirikan di Jepang pada tahun 1935 dan menjadi bagian dari Volvo Group pada tahun 2007. Dengan kantor pusat di Ageo, Jepang, UD Trucks mendukung penjualan dan layanan di lebih dari 60 negara melalui jaringan di seluruh dunia


Share On